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La présence de l'Office de la Naissance et de l'Enfance sur les réseaux sociaux s'inscrit dans une modernisation de la stratégie de communication externe de l'ONE.

Ce positionnement sur facebook vise à augmenter la visibilité des services offerts par l'Office aux parents en Fédération Wallonie-Bruxelles, à améliorer le dialogue avec le public ainsi qu'à renforcer les liens de l'institution avec ses nombreux partenaires et les journalistes.